Teilnahme- und Buchungsbedingungen für Pizzakurse
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Teilnahme- und Buchungsbedingungen gelten für alle Pizzakurse, die von der Mundillo Hotels Worldwide SL angeboten und auf der Webseite von Pizzaiolo Mallorca veröffentlicht werden.
Vertragspartner des Teilnehmers ist: Mundillo Hotels Worldwide SL, Avenida Tucan 33c, 1c, E-07400 Alcudia, e-Mail:
hello@pizzaiolo-mallorca.com, nachfolgend „Pizzaiolo Mallorca“ oder „Veranstalter“ genannt.
Die jeweils auf der Kurs- bzw. Buchungsseite angegebenen kursbezogenen Informationen sind Bestandteil der Buchung. Hierzu gehören insbesondere Kursbezeichnung, Datum, Uhrzeit, Veranstaltungsort, Kursgebühr, Dauer sowie – sofern angegeben – eine Mindestteilnehmerzahl.
2. Kursangebot und kursbezogene Angaben
Pizzaiolo Mallorca bietet Pizzakurse zu unterschiedlichen Terminen und an unterschiedlichen Veranstaltungsorten an. Die konkreten Angaben zu einem einzelnen Pizzakurs werden auf der jeweiligen Kurs- bzw. Buchungsseite veröffentlicht. Der Veranstalter kann unterschiedliche Kursformate, Veranstaltungsorte, Kursgebühren und Teilnehmerzahlen anbieten.
Ein Anspruch auf Durchführung eines Pizzakurses an einem bestimmten Veranstaltungsort oder zu einem bestimmten Preis besteht nur für den jeweils gebuchten Kurs.
3. Anmeldung und Zustandekommen des Vertrages
Die Anmeldung zu einem Pizzakurs erfolgt über das auf der Website bereitgestellte Buchungsformular. Mit dem Absenden des Buchungsformulars gibt der Teilnehmer eine verbindliche Buchung des ausgewählten Pizzakurses zu den auf der jeweiligen Buchungsseite angegebenen Bedingungen und zum angegebenen Preis ab.
Der Teilnehmer erhält nach Eingang der Buchung eine E-Mail mit den Zahlungsinformationen. Die Buchung wird nach Maßgabe dieser Teilnahme- und Buchungsbedingungen bearbeitet. Die verbindliche Reservierung des Kursplatzes setzt den vollständigen Eingang der Kursgebühr voraus. Der Teilnehmer erhält nach vollständigem Zahlungseingang eine entsprechende Buchungsbestätigung.
4. Kursgebühr und Zahlung
Die jeweils gültige Kursgebühr wird auf der jeweiligen Kurs- bzw. Buchungsseite angegeben. Nach Eingang der Buchung erhält der Teilnehmer eine E-Mail mit den Zahlungsinformationen. Die vollständige Kursgebühr ist innerhalb von 2 Kalendertagen nach Erhalt der Zahlungsinformationen zu bezahlen.
Bei Buchungen, die innerhalb von 7 Kalendertagen vor dem Kurstermin eingehen, ist die Kursgebühr unverzüglich nach Erhalt der Zahlungsinformationen zu bezahlen. Die Zahlung muss vollständig eingegangen sein, damit der Kursplatz verbindlich reserviert werden kann. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der jeweils geltenden Frist, ist der Veranstalter berechtigt, die vorläufige Reservierung aufzuheben und den Kursplatz anderweitig zu vergeben.
5. Reservierung des Kursplatzes
Die Teilnehmerzahl der einzelnen Pizzakurse ist begrenzt und wird auf der jeweiligen Kursseite angegeben. Mit Eingang einer Buchung wird der gewünschte Kursplatz vorläufig für maximal 2 Kalendertage reserviert. Die vorläufige Reservierung dient ausschließlich dazu, dem Teilnehmer die Möglichkeit zu geben, die Kursgebühr innerhalb der vorgesehenen Zahlungsfrist zu begleichen. Ein Anspruch auf eine längere Reservierung des Kursplatzes besteht nicht.
Mit vollständigem Eingang der Kursgebühr wird die Reservierung verbindlich. Erfolgt innerhalb der vorgesehenen Zahlungsfrist keine vollständige Zahlung, erlischt die vorläufige Reservierung automatisch und der Veranstalter ist berechtigt, den Kursplatz anderweitig zu vergeben.
6. Stornierung und Umbuchung
6.1 Stornierung durch den Teilnehmer
Eine Stornierung muss in Textform, beispielsweise per E-Mail, erklärt werden.
Für die Erstattung der bereits gezahlten Kursgebühr gelten folgende Regelungen:
Bis 14 Kalendertage vor dem Kurstermin: vollständige Erstattung der Kursgebühr.
13 bis 7 Kalendertage vor dem Kurstermin: Erstattung von 50 % der Kursgebühr.
6 bis 2 Kalendertage vor dem Kurstermin: Erstattung von 20 % der Kursgebühr.
Ab 1 Kalendertag vor dem Kurstermin sowie bei Nichterscheinen: keine Erstattung. Gesetzliche Rechte des Teilnehmers bleiben unberührt.
6.2 Umbuchung auf einen anderen Kurstermin
Statt einer Stornierung kann der Teilnehmer seine Teilnahme auf einen anderen vom Veranstalter angebotenen Pizzakurstermin umbuchen, sofern dort freie Plätze verfügbar sind. Eine Umbuchung ist bis spätestens 7 Kalendertage vor dem ursprünglich gebuchten Kurstermin möglich und muss in Textform, beispielsweise per E-Mail, beantragt werden. Die bereits gezahlte Kursgebühr wird auf den neuen Kurstermin angerechnet. Sollte für den neuen Kurstermin eine höhere Kursgebühr gelten, ist die Differenz nachzuzahlen. Bei einer niedrigeren Kursgebühr erfolgt keine Erstattung der Differenz. Eine Umbuchung ist nur einmal möglich. Ein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin besteht nicht.
7. Absage oder Änderung durch den Veranstalter
7.1 Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl
Für einzelne Pizzakurse kann eine Mindestteilnehmerzahl festgelegt werden. Diese wird auf der jeweiligen Kurs- bzw. Buchungsseite angegeben.Wird die angegebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, ist der Veranstalter berechtigt, den Pizzakurs abzusagen. In diesem Fall wird die bereits entrichtete Kursgebühr vollständig zurückerstattet.
7.2 Absage aus wichtigem Grund
Der Veranstalter ist berechtigt, einen Pizzakurs aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben, wenn die Durchführung des Kurses aus Gründen, die außerhalb seines zumutbaren Einflussbereichs liegen, nicht möglich oder nicht zumutbar ist. Hierzu können insbesondere Krankheit des Kursleiters, behördliche Anordnungen, außergewöhnliche Wetterereignisse, höhere Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse gehören. In diesem Fall wird die bereits entrichtete Kursgebühr vollständig zurückerstattet oder auf Wunsch des Teilnehmers auf einen verfügbaren Ersatztermin angerechnet.
7.3 Änderung des Veranstaltungsortes
Der Veranstalter ist berechtigt, den Veranstaltungsort aus organisatorischen Gründen zu ändern, sofern dem Teilnehmer dadurch keine wesentlichen Nachteile entstehen. Der Teilnehmer wird über eine Änderung des Veranstaltungsortes rechtzeitig informiert. Stellt die Änderung des Veranstaltungsortes eine wesentliche Änderung der vereinbarten Leistung dar, kann der Teilnehmer vom Kurs zurücktreten. In diesem Fall wird die bereits entrichtete Kursgebühr vollständig zurückerstattet.
8. Durchführung des Pizzakurses
Der Pizzakurs wird entsprechend der auf der jeweiligen Kurs- bzw. Buchungsseite beschriebenen Leistungen durchgeführt.
Aus organisatorischen oder sicherheitsrelevanten Gründen kann der Veranstalter einzelne Inhalte oder den Ablauf des Kurses angemessen anpassen, sofern der Charakter und der wesentliche Leistungsumfang des gebuchten Kurses erhalten bleiben.
Ein Anspruch auf die Durchführung einzelner Übungen, Arbeitsschritte oder Inhalte in einer bestimmten Reihenfolge besteht nicht.
9. Lebensmittel, Allergien und Unverträglichkeiten
Im Rahmen des Pizzakurses werden Lebensmittel verarbeitet und verzehrt. Die verwendeten Zutaten können insbesondere Gluten, Milch bzw. Milchprodukte und weitere kennzeichnungspflichtige Allergene enthalten. Der Teilnehmer ist verpflichtet, den Veranstalter vor der Teilnahme über ihm bekannte Lebensmittelallergien, Unverträglichkeiten oder sonstige für die Teilnahme relevante Einschränkungen zu informieren.
Der Veranstalter bemüht sich, bekannte Allergien und Unverträglichkeiten bei der Auswahl und Verarbeitung der Lebensmittel zu berücksichtigen. Eine vollständig allergenfreie Zubereitung oder die Vermeidung von Spuren kann jedoch nicht garantiert werden. Der Teilnehmer entscheidet selbst, welche angebotenen Lebensmittel er verzehrt, und ist verpflichtet, bei bestehenden Allergien oder Unverträglichkeiten die entsprechenden Hinweise des Veranstalters zu beachten.
10. Sicherheit und Verhalten
Die Teilnehmer sind verpflichtet, die Anweisungen des Veranstalters und des jeweiligen Kursleiters zur sicheren Durchführung des Pizzakurses zu beachten. Dies gilt insbesondere für den Umgang mit Pizzaöfen, heißen Backflächen, Pizzaschiebern, Turning Peels und sonstigen Arbeitsgeräten.
Teilnehmer, die sich entgegen den Anweisungen des Veranstalters oder Kursleiters verhalten oder durch ihr Verhalten sich selbst oder andere gefährden, können von einzelnen Übungen oder bei erheblichem Fehlverhalten von der weiteren Teilnahme ausgeschlossen werden. Ein Anspruch auf Erstattung der Kursgebühr besteht in diesem Fall grundsätzlich nicht, soweit der Ausschluss auf einem vom Teilnehmer zu vertretenden Verhalten beruht.
11. Haftung
Der Veranstalter haftet für Schäden des Teilnehmers nach den gesetzlichen Vorschriften. Der Veranstalter haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände des Teilnehmers, soweit der Verlust oder die Beschädigung nicht auf einem vom Veranstalter zu vertretenden Verhalten beruht.
Der Teilnehmer haftet für Schäden, die er vorsätzlich oder fahrlässig an Einrichtungen, Geräten oder sonstigem Eigentum des Veranstalters oder des Veranstaltungsortes verursacht. Die Haftung des Veranstalters für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, bleibt unberührt.
12. Foto- und Videoaufnahmen
Im Rahmen des Pizzakurses können Foto- und Videoaufnahmen von Arbeitsschritten, Teigen, Panetti, Pizzen und anderen Kursinhalten angefertigt werden. Die Aufnahmen dienen insbesondere dazu, während des Kurses auf Fehler, Verbesserungsmöglichkeiten und besonders gelungene Arbeitsschritte hinzuweisen und den individuellen Lernfortschritt zu erläutern. Dabei können auch Aufnahmen entstehen, auf denen Teilnehmer ganz oder teilweise zu sehen sind.
Soweit Teilnehmer auf einer Aufnahme nicht identifizierbar sind, insbesondere wenn lediglich Hände, Arme oder einzelne Arbeitsschritte zu sehen sind, ist für eine externe Verwendung keine Einwilligung des betreffenden Teilnehmers erforderlich, soweit keine sonstigen personenbezogenen Merkmale eine Identifizierung ermöglichen.
Sofern ein Teilnehmer auf einer Aufnahme erkennbar bzw. identifizierbar abgebildet ist und die Aufnahme für externe Zwecke, insbesondere für die Website, soziale Medien oder sonstige Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen des Veranstalters verwendet werden soll, wird hierfür eine separate Einwilligung des betreffenden Teilnehmers eingeholt. Die Erteilung oder Nichterteilung einer solchen Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Teilnahme am Pizzakurs.
13. Widerrufsrecht
Für die Buchung von Pizzakursen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für die Ausnahme bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten erfüllt sind, für die ein bestimmtes Datum oder ein bestimmter Zeitraum vorgesehen ist. Die gesetzlichen Regelungen über die vom Veranstalter eingeräumten Stornierungs- und Umbuchungsmöglichkeiten bleiben hiervon unberührt.
14. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Buchung und Durchführung des Pizzakurses erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Veranstalters. Die Datenschutzerklärung ist auf der Website jederzeit hier abrufbar.
15. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahme- und Buchungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des jeweils anwendbaren Rechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Teilnehmer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Mallorca, Oktober 2026